Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Que vous commandiez de France ou de l’étranger, nous vous livrons à domicile. Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis + le temps d’acheminement.
Le délai moyen est de 4 à 8 jours pour la France, mais il ne constitue pas un délai de rigueur et Europa Diffusion ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou de rupture de stock chez l’éditeur ou le fournisseur. Certains articles peuvent être en cours de réapprovisionnement et un délai pouvant aller jusqu’à 2 à 3 semaines dans le pire des cas peut intervenir avant la livraison. Attention : si vous choisissez de régler par chèque ou par virement, la commande ne sera traitée qu’à réception de celui-ci et les délais courront en conséquence.

Le mode d'expédidition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Pour un envoi en colissimo, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Les achats de 1 à 19€ sont expédiés en envoi simple (3€) et au-delà en colissimo (7€).

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.